FAQ Login Único
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  • Por quais meios posso acessar?
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  • É seguro?
  • Posso utilizar qualquer serviço público?
  • O que é autorização de uso de dados?
  • Termo de Uso e Privacidade
  • Navegador
  • Por quem foi criado?

Pessoa Jurídica (CNPJ)

  • Existe login para Pessoa Jurídica?
  • Como Cadastrar CNPJ no Login Único?
  • Cadastrato de Colaborador do CNPJ
  • Retirar Colaborador do CNPJ
  • Como Atualizar CNPJ no Login Único?

Criação de Conta de Acesso

  • Conta de acesso
  • É possível criar conta de acesso com certificado digital?
  • Não recebi e-mail de confirmação
  • Cadastro sem CPF
  • O usuário já possui cadastro no Sistema
  • Onde diz “digite o seu CPF” é para botar números?
  • CPF inválido?

Acesso e Manutenção da Conta

  • Errei a senha 3 vezes?
  • Não consigo cadastrar senha?
  • Solicito o desbloqueio de senha
  • Alterar dados cadastrais?
  • Excluir cadastro
  • Recadastramento da conta
  • Obter mais confiabilidade na conta de acesso

Recuperação de Acesso a Conta

  • Esqueci minha senha?
  • Alterar Senha
  • Não tenho mais acesso ao meu email pessoal
  • Não tenho mais acesso a minha senha temporária

Serviços e Sistemas Integrados

  • Dúvidas em Serviços Específicos
  • Orgãos e Sistemas integrados ao Login Único

Problemas na Conta

  • Não alterei meus dados cadastrais
  • Mensagem: “Erro ao realizar o login do usuario. Tente novamente” dos portais REDESIM e Empreendedor (MEI)
  • Problema conta de acesso?
  • Problema conta de acesso com certificado digital?
  • Como Posso Te Ajudar?

Novidades e Atualizações

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Todos os navegadores são compatíveis com o Login Único.

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Possíveis Palavras/Termos (Utilizado para busca no chatbot)

  • Há preferência por navegador/browser para entrar na conta Brasil Cidadão?
  • qual navegador/browser
  • qual melhor navegador/browser
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