Mensagem: “Erro ao realizar o login do usuario. Tente novamente” dos portais REDESIM e Empreendedor (MEI)

Os portais REDESIM site externo e Empreendedor site externo necessitam, para autenticação, do e-mail no cadastro do Login Único.

Caso o e-mail não esteja cadastrado, os portais apresentam a mensagem Erro ao realizar o login do usuario. Tente novamente.

Para resolver a situação, favor seguir os passos:

  1. Acessar o Login Único;
  2. Inserir o e-mail por meio dos passos presentes na Alteração dos Dados Cadastrais;
  3. Realizar autenticação no portal novamente para continuar processo.